Los errores más comunes de una Cabina o SPA en el cobro de servicios

Es muy importante tener en claro que la Cosmetología o Cosmiatría no sólo es vocacional sino que el capital financiero es también fundamental. Muchas veces sucede que la política de precios de nuestra Cabina o SPA es incorrecta y entonces por más acciones que realicemos, los números no salen.

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Para lograr una política de precios correcta y, de esta manera, un negocio rentable, debemos analizar los errores más comunes:

1. Pensar que la mayoría de los clientes deciden principalmente en base al precio. La realidad es que las personas que se preocupan por su apariencia y salud tienen un perfil generoso, y por lo tanto se sentirán satisfechos de recibir un buen tratamiento, aunque tengan que pagar por ello.

2. Omitir la naturaleza de los costos de una Cabina o SPA. Hay que analizar el tiempo, el nivel de profesionalismo del personal, la calidad del equipo, las instalaciones y el material que se utiliza al ofrecer un servicio, así podemos realizar una política de precios más acertada.

3. Confundir valor y precio, dedicando demasiado tiempo a hablar de precio y muy poco a comunicar valor. Si el valor de un servicio supera a su precio, nos resulta atractivo y probablemente lo aceptaremos.

4. No entender el impacto dramático de una política de precios errónea en la rentabilidad de la Cabina o SPA. Si no medimos todos los factores que se relacionan con nuestra política de precios, el negocio resultará poco redituable, por ello es muy necesario hacer una revisión periódica entre nuestros servicios y sus resultados, y capitalizar todos los elementos que influyeron en ella.

5. No comunicar al equipo la importancia y la necesidad de una política de precios acertada. Cuando todo nuestro equipo conoce cómo trabaja nuestra Cabina o SPA, es más fácil apreciar el trabajo de todos y hacer que todos se pongan “la camiseta”.

En ASPID PRO estamos consientes de la importancia de establecer una política de precios justa, para lo cual es necesario tener una visión amplia de todos los factores que influyen en nuestro modelo de negocio, de manera que podamos determinar los costos de producción e inversión en nuestra Cabina o SPA. Desde nuestro equipo humano hasta el material y la ubicación del negocio, hasta detalles más específicos como capitalizar el tiempo y esfuerzo de cada uno de nuestros colaboradores.

On October 31st, 2013, posted in: SPA by